販売業者

株式会社ルノール

住所

〒076-0017
北海道富良野市下御料2156-1

電話番号

0167-22-8005

メールアドレス

f-delice@le-nord.com

URL

http://le-nord.com

商品引渡し時期

お届け日の指定を承っております。
時間指定につきましては地域により変更になる場合がございます。
悪天候や交通渋滞などにより、配達時間の遅れや、配達指定日の翌日のお届けとなる可能性もありますので、あらかじめご了承ください。

※変更・キャンセルの受付は配送指定日の3日前17時までとさせていただきます。
商品は発送後、道内(一部地域は除く)で発送日の翌日、道外及び函館市を除く渡島、桧山の町村で発送日の翌々日の到着となります。

商品の返品・交換について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
納品時不良品の場合、弊社負担で返金もしくは商品交換とさせていただきます。（期間は商品到着後３日以内）

還付について

お届け時に不在の時は不在通知表が置かれますので、そちらをご覧になり再配達の申し込みをしてください。
配送業者からお届け先に電話で連絡がございますが、連絡が取れない場合はフラノデリスからも依頼主様へメールで連絡いたします。
ご連絡が何も無い場合は留め置き期限まで保管されますが、期限を過ぎるとフラノデリスへ返送されますのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

代金引換

クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、American Express、DinersClubのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
送料（詳細は、送料についてのページをご覧ください。）
お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料を頂戴いたします。

申込の有効期限

発送日前日までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただき次第ご注文の取り消しとさせていただきます。
なお、発送日はご注文の確定連絡でお知らせいたしております。

その他

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。